Ayez le sens de la répartie
Pour maîtriser ses émotions
Pour mieux défendre ses intérêts
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Du lundi au samedi
de 9h à 18h au 021 331 22 38
Avec les techniques qui vous sont proposées, déjouez toutes les offensives avec habileté : en gardant toujours en tête l'objet de votre entretien et en amenant votre interlocuteur à réagir de la façon voulue, il vous sera facile de parer calmement ses assauts pour garder le dessus. À l'aide de la "trousse d'urgence" qui vous est fournie pour combattre vos signes extérieurs d'émotivité, intégrez les trucs et astuces qui vous permettront de ne plus être victime de vos émotions, que ce soit le rouge qui monte aux joues ou les larmes qui perlent aux paupières.